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日本という国は他に類を見ない凄い国で、100年以上続く長寿企業が約27,000社あると言われています。 会社を永続的に発展させ、社会に対する存在価値を維持していくためには、変わらないもの「理念」と、変えていくもの「革新力」の２つが必必要不可欠であることは常々記事にも書いているとおりです。

 

そうはいうものの、製品や市場が成熟した産業においては、なかなか革新的な行動を起こしていくとこが難しい業種もあります。 そんな経営環境の中で、過去の栄光に浸り、現状にあぐらをかいていたとある食品メーカーがありました。 この会社は仁丹を作っており、８０年代には圧倒的な支持を受け飛ぶ鳥も落とす勢いでしたが、近年売上高はピーク時の１０分の１。数十億円の赤字を計上していました。

会社が非常な危機にあることは従業員にもわかっていたはずですが、従業員は皆その危機を見て見ぬふり。 危機に気が付かないのではなく、気が付きたくない。そんな社風の中、「また昔のように売り上げが伸びたらいいな」的な根拠のない希望を支えに経営されていました。

 

そこに、新たに外部から社長が招聘され、抜本的改革に着手することになりました。 この社長は商社出身で、海外関連会社の経営も経験のある敏腕社長。 早速改革に着手したのですが、初めのうちは反発が大きく上手くいきません。しかしこれもこの社長の作戦の一つ。 この危機感も改革思考もない企業風土を変えていくには、一度風を起こさないといけないと、敢えて厳しい言葉を使ったり、中途採用を増やして競争心をかき立てたり、積極的に従業員に権限を与えるとともに、外に連れ出して他業界の人材と交流させることにより革新思考を植え付けていったのです。

 

合わせて、社内で開発されたものの実用化されずに眠っていたカプセル技術を使って、新たな食品や医薬品、さらにはレアメタルの吸着回収剤なども開発。 過去の栄光に浸り、仁丹に頼りきりだった企業風土を一気に改革し、従業員の発想力、革新力を引出すことに成功したのです。

 

近年、大企業でもサントリーやカルビー、武田薬品など、外部から経営トップを招聘する動きが増えています。 しがらみや先入観のない、革新的な経営者が経営に手腕を発揮していくことは、企業再建に有効は手段であるとは思いますが、中小企業においても、経営者を変えなくとも再建していくことは十分に可能です。 ただし、過去の流儀から抜け出せない組織からは革新は生まれません。経営者、そして従業員一人一人が意識をもって改革にとりくめば、新たな地平が見えてくるのです。

 

ちょっと今回はSHAFT経営の考え方とは別次元の事例紹介です。

 

群馬県にある中里スプリング製作所さん。従業員21名の中小企業です。 2代目の現社長さん、長年顧客からの無理な注文や値下げに悩まされてきたそう。

顧客からの勧めで大型設備を導入したとたん製品売価を値下げされたり、 納期や注文数の面でも大口顧客からの様々な圧力があったようです。

 

とまあ、ここまでは中小企業メーカーによくある話ですね。 そこでこの会社の採った戦略がすごい！！

『嫌な取引先を切る』という常識破りの戦略で顧客選別をしていったとのこと。

でもそんなことしたら、売り上げが落ちる一方では？！・・・、と思いますよね。 この会社の社長のすごいのは、1社切ったら10社開拓するという信念で営業していったのだとか。

そうですよね。そうでなければ会社が続きませんからね。 凄まじいトップセールス力！！ 従業員さんも皆気持ちよく仕事をしている感じでした。

 

下請けで上から叩かれ、ストレス溜めながら注文をこなしているくらいだったら、 このくらいの覚悟を持って戦略転換してみるのも一案ですね。

ちなみにこの社長さん、講演会に引っ張りだこのようです。機会があったら講演聞いてみたいですね。

今週、日経新聞で「革新力」と題した特集を連載しています。 4月10日（木）の記事でとても参考になるものがありました。

 

日本能率協会の調査では、働き盛りの30～40代の5割近くが仕事にやりがいを感じられていないとのことです。 この要因の一つが《業務の細分化》。効率化を重視するあまり、業務が細分化され、社員の独創性が失われているケースが多い。確かに言われてみて思い返してみると、そのような状態の会社は非常に多いのかなと思います。

 

さて、皆さんは製品の梱包に使う「プチプチ」はどんな会社が作っていると思いますか？ 最大手の名古屋のK社は社員450名に対し社内プロジェクトは400本といいます。 一見成熟産業であると思われますが、社内は新たなアイディア、プロジェクトであふれているといいます。

 

社長の目標は「全員がリーダーになること」。 新製品開発、コスト削減、販路開拓、などなど誰でもプロジェクトを発案でき、認められればリーダーになることができる。 素晴らしい、働き甲斐のある社風ですよね。 自由な発想で業績も好調。見習うべき部分の多い会社です。