第93話 「儲ける」ということ
突然ですが、「儲ける」の「儲」という漢字について考えてみたことはありますか。
分解すると、「信者」となります。
適切な儲けを得てビジネスを展開し、社会に貢献していくには、信者をつくることが重要だと解釈できます。
そんな「信者」を上手に拡大している会社の一つにアウトドア用品のスノーピークさんがあります。従業員と顧客とが一緒に2泊3日のキャンプを行うイベントが年間9回もあるそうです。
同じ場所で、同じ時間を過ごしているその瞬間にユーザーさんの生の声を聞き、商品開発に生かしているのです。とことんユーザーに向き合っているからこそ、彼らは信者となり、キャンプ用品を自宅でも使っているユーザーさんも多いとか。
自社の信者、つまり熱烈なファンをつくることにより、景気に左右されない堅実な経営基盤を確立していけるといいですね。
